近日，一則“129元‘智能助聽(tīng)器’讓母親聽(tīng)力惡化30%”的新聞登上熱搜，引發(fā)公眾對(duì)低價(jià)助聽(tīng)器市場(chǎng)亂象的強(qiáng)烈關(guān)注助聽(tīng)器。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，市面上至少15款標(biāo)榜“智能降噪”的廉價(jià)助聽(tīng)器，實(shí)為無(wú)醫(yī)療器械資質(zhì)的劣質(zhì)擴(kuò)音器，甚至存在“一證多用”的荒唐現(xiàn)象——四款不同品牌的“601耳背式助聽(tīng)器”竟共用同一注冊(cè)號(hào)，價(jià)格卻從98元到304元不等。

專業(yè)檢測(cè)顯示，健康人聽(tīng)力范圍約為20Hz～20kHz，優(yōu)質(zhì)助聽(tīng)器頻響需覆蓋50Hz～8000Hz以還原言語(yǔ)高頻（如“s”“sh”等輔音），而劣質(zhì)產(chǎn)品頻響多局限在200Hz～4000Hz，導(dǎo)致高頻聽(tīng)力補(bǔ)償不足助聽(tīng)器。行業(yè)專家警告：“長(zhǎng)期使用此類產(chǎn)品，老人聽(tīng)覺(jué)中樞對(duì)高頻信號(hào)的識(shí)別能力會(huì)退化，聽(tīng)力衰退速度可能加快?！?/p>

更嚴(yán)峻的是降噪性能缺陷助聽(tīng)器。優(yōu)質(zhì)助聽(tīng)器降噪率普遍超60%（高端機(jī)型達(dá)85%），而低價(jià)產(chǎn)品不足30%。美國(guó)聽(tīng)力學(xué)學(xué)會(huì)（AAA）研究指出，無(wú)降噪功能的助聽(tīng)器會(huì)迫使老人持續(xù)調(diào)高音量，內(nèi)耳毛細(xì)胞因過(guò)度疲勞加速損傷，聽(tīng)力下降速度可達(dá)正常情況的2-3倍?！斑@些產(chǎn)品就像‘聲音攪拌機(jī)’，把噪音和語(yǔ)音一起放大灌進(jìn)耳朵?！?/p>

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，部分南方代工廠憑借一張二類醫(yī)療器械注冊(cè)證，為數(shù)十個(gè)電商品牌貼牌生產(chǎn)“孿生”助聽(tīng)器助聽(tīng)器。這些產(chǎn)品外觀雷同、性能低劣，售價(jià)卻相差數(shù)倍。監(jiān)管漏洞使亂象叢生：關(guān)鍵指標(biāo)檢測(cè)缺失，違法成本極低——商家因虛假宣傳被罰5萬(wàn)元，但其暴利可達(dá)300萬(wàn)元。

諷刺的是，盡管質(zhì)量問(wèn)題頻發(fā)，百元助聽(tīng)器退貨率卻不足5%助聽(tīng)器。老人往往忍耐不適，等發(fā)現(xiàn)聽(tīng)力嚴(yán)重受損時(shí)已無(wú)法挽回。此外，電商平臺(tái)上充斥未經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)的“驗(yàn)配師”，進(jìn)一步加劇風(fēng)險(xiǎn)。